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ホームブログFAQビジネス複合機(キヤノン)スキャンができません。

スキャンができません。

2020.04.01
ビジネス複合機(キヤノン)

FAQ(キヤノン複合機に関してよくいただくご質問)

【ご質問】

スキャンができません。

【回答】

フォルダが見当たらない等のメッセージが出ている

  1. スキャン先のフォルダ名を変更された場合は、以前の名前に直してください。
  2. スキャン出来ないパソコンが1台だけの時は、Windows更新によりスキャンが出来ない可能性があります。別紙参照の上、設定を変更してください。
  3. スキャンが出来ないパソコンが複数台の時は、ネットワークの問題が考えられます。インターネットに正常にアクセスできるか確認してください。
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