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コピー時、原稿と違うサイズで出力される

2024.03.29
FAQ
コピー時、原稿と違うサイズで出力される

【ご質問】

コピー時、原稿と違うサイズで出力される。

【回答】

①ソーター(複合機一番上の自動で原稿を送る箇所)使用時
ソーターに魚のヒレの様な三角の部品がついています。この部品で用紙のサイズを検知しています。
上に紙が乗るとこの部品が下がるため、A3またはB4と検知します。
用紙が浮いていたり、カールしていたり、用紙の端を持っていたりすると、この部品が浮いたままになり誤検知を起こします。

②ガラス面使用時
ガラスが汚れているとその箇所まで用紙があると認識し、原稿より大きいサイズで出力されることがあります。
ガラス清掃をお試しください。

(当ホームページの情報は執筆時点、もしくは更新日時点の情報に基づいております。掲載後の状況により、内容の変更が生じた際、予告なしに変更・更新する場合があります。)
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