こんにちは。浅間商事 埼玉本店です。
今回は、Windows11 へのアップグレードでパソコンが重くなったお客様へ、OSと業務内容に合わせた適正スペックのPCをご提案した事例です。
お客様の概要
- 埼玉県内の建設業
- 10名程度
ご相談内容
- Windows10 から Windows11 にアップグレードして以降、PCの動作が非常に重くなった
- 請求書作成などの日常業務に大きな支障が出ている
原因
確認したところ、原因はPCのスペック不足によるものでした。
PCのスペック：HDD 搭載＆メモリ 8GB のデスクトップ PC
- Windows11 は HDD 環境では動作が極端に遅くなりやすく、特に起動、アプリ立ち上げ、ファイル保存時に深刻な遅延が発生している
- メモリ8GBでは Windows11 の動作にほとんど余裕がないため、請求書作成ソフトやブラウザを開くだけでメモリが逼迫している
- OS のアップグレードにより、HDD の処理速度の遅さが表面化した
HDD とメモリ不足によって動作が重くなっていました。
浅間商事のご提案
応急処置
不要なバックグラウンドアプリ停止や一時ファイルを削除しました。
請求書作成作業を行えるよう、最低限の軽量化を行いました。
根本解決
快適な作業ができる構成のPCへの買い替えをご提案しました。
新しいPCのスペック：SSD搭載（高速ストレージ）＆メモリ16GB
浅間商事では、小規模事業やパソコンの保有台数が少ないお客様へのご提案を得意としております。パソコンだけでなくクラウドサービスやネットワークカメラなど、お客様のご要望に合わせて、豊富な対応事例を元にご提案いたします。
お困りの際はぜひ一度浅間商事・埼玉本店までご相談ください！
※浅間商事では、東京・埼玉・栃木の一部地域を対象にサービス提供しております。お問い合わせの際はサポートエリアをご確認ください※
