お客様の概要
埼玉県内の設備工事業のお客様
従業員数：約30名
ご相談内容
お客様からは、メール運用に関する次の2点のご相談をいただきました。
- 複数のスタッフが大量の迷惑メールに困っている
- PC・スマホ・タブレット間でのメール同期を改善したい
迷惑メールが多い状況では重要な連絡が埋もれてしまい、対応遅れや見落としにつながる可能性があります。
また、外出先でメールを確認する機会も多く、どの端末で見ても同じ状態が保たれていることが業務上必須となっていました。
浅間商事のご提案
浅間商事では、お客様の状況を踏まえ、Microsoft 365「Exchange Online」へメールを移行することをご提案しました。
Exchange Online により、下記が実現しました。
- 強力な迷惑メールフィルターで不要メールを大幅に削減
- PC・スマホ・タブレット間で安定したメール同期
- 社外からでも安全で快適なメール利用が可能
浅間商事でも過去に同様の課題を抱えていましたが、Exchange 導入後に迷惑メールがほぼゼロになりました。
当社の事例をお話し、スマホとノートPCの Outlook の同期をお客様に見ていただきました。
受信したメールはもちろん、送信したメールや削除したメール、既読未読や重要フラグまで同期されます。
自社で効果を実感済みであったため自信をもってご提案できました。
導入後、お客様からは「迷惑メールがほとんど来なくなった」「PCとスマホの Outlook メール同期がとても快適になった」と喜びの声をいただきました。
さらに改善効果を評価いただき、グループ会社様からも追加のご依頼をいただく結果となりました。
メール環境の改善はぜひ一度浅間商事までご相談ください！
浅間商事はExchange Onlineを自社導入しており、多数のお客様への導入実績があります。
※浅間商事では、東京・埼玉・栃木の一部地域を対象にサービス提供しております。お問い合わせの際はサポートエリアをご確認ください※
