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Windowsアップデートはいつ行われますか?
回答
Windowsアップデートには
- 毎月の定例更新
- 不定期の緊急更新
- 年1回程度の大幅な機能更新
の3種類があります。
毎月の定例更新は、日本時間では原則「第2水曜日」に行われますが、月によっては第3水曜日になることがあります。
大幅な機能更新は、毎年秋(9~10月頃)に行われることが多いです。
ネットワークやインターネットが遅い、パソコンが重いです
回答
主に第2水曜日前後、アップデートの配信直後、多くのPCで同時にアップデートが行われます。
- 更新プログラムのダウンロード
- インストール処理
により、一時的にPC動作やネットワークが重くなることがあります。
多くの場合は半日〜1日で改善します。
アップデート後、複合機からスキャンが届きません
回答
Windowsアップデート後、パソコン側のセキュリティ設定が変更されることでスキャンが正常に動作しなくなるケースがあります。
特に多い原因
- 共有フォルダの 「パスワード保護共有」がオンになり、複合機側からパソコンの共有フォルダにアクセスができなくなっている
その他、アップデート後によくある症状
- プリンターで印刷できない
- 業務ソフトが起動しない
- 再起動やシャットダウンが終わらない
これらも第2水曜日以降に多く発生します。
ご注意(重要)
Windowsアップデートは、セキュリティ上必要な更新です。
アップデート後に不具合が発生した場合は、まず設定が変更されていないか確認・見直しを。
それでも改善しない場合は、該当する更新プログラムを一時的にアンインストールし、症状が改善するかを確認します。
その後、不具合が修正された更新プログラム(修正パッチ)が配信され次第、再度適用することをおすすめします。